老旧小区物业服务谁说了算，固然是业主。但有时候业主因为物业服务尺度和物业引发了矛盾和纠纷，但物业服务尺度主要有那些，可谓业主和物业各说各的。

而物业的优劣，直接影响着衡宇出售，也影响着二手房市场价钱行情，甚至影响着我们生活的方方面面。这不，呼和浩特城管日前出台了《呼和浩特市老旧小区物业服务尺度（试行）》，这个尺度主要是为了提升呼和浩特2000年（含2000年）以前建成交付使用，经老旧小区整治革新后的住宅小区尺度化治理水平，提高小区居住品质而制定的。以此为生活在老旧小区的呼和浩特黎民，打造宜居舒适宁静文明的居住情况。

这个尺度涉及内容划定包罗实行项目司理责任制，一个物业治理区域配备1名项目卖力人，项目卖力人应取得物业从业资格证书。从业人员统一着装，佩带标志，规范服务，语言文明，主动、热情。

客户服务中心事情时间，事情日不少于8小时，其他时间物业治理区域内应有值班人员。垃圾定点投放、日产日清。收支口有专人24小时值守。

对重点区域、重点部位天天巡查至少1次。衡宇装修前，依划定见告装修人有关装饰装修的克制行为和注意事项；如发现违反计划私搭乱建、破墙开店、擅自拆改承重墙或擅自改变衡宇用途等行为应实时劝阻，并上报相关主管部门。

有专业人员对住宅小区实施绿化养护治理，定期对草坪、花卉、绿篱等举行修剪、养护，定期清除绿地杂草、杂物；对花卉、草坪、绿篱、乔灌木等适时补植更新，定期组织浇灌、施肥和松土，土地无显着裸露，鉴赏效果良好；为预防病虫害，要适时喷洒药物，并悬挂警示标志。每年巡视1次梁、板、柱等结构构件，外观泛起变形、开裂等现象时，应实时建议相关业主申请衡宇宁静判定，同时接纳须要的防护措施。每月巡查1 次共用部位的门、窗、玻璃等。每季度检查1 此外墙贴饰面或抹灰、屋檐、阳台、雨罩、空调室外机支撑构件等。

每年汛前和每次强降雨后检查屋面防水和雨落管等。每季度巡查1 次门路、园地、门路、侧石、管井、沟渠等。每半年检查1次雨、污水管井等。每季度巡查1次围墙、围栏等。

每季度巡查1次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等。水景启用前举行防渗漏和防泄电检查，防止渗漏，保证用电宁静。

有宁静警示标识。逐日巡检1次供水设施，发现跑冒滴漏现象实时解决。

排水设施：每年汛前对雨、污水井、屋面雨水口等设施举行检查，组织清理、疏通。化粪池：每年清掏1次，发现异常实时清掏。

落实专人对各种物防设施每2个月开展1次全面检查，实时清除宁静隐患。发生火情立刻报警，组织扑救初起火灾，疏散遇险人员，协助配合消防部门开展事情。

楼内照明：每半月巡视1次，一般故障1日内修复；庞大故障1周内修复。楼外照明：每周巡视1次，一般故障3日内修复；庞大故障半月内修复。

路灯、楼道灯完好率应不低于80%等。尺度划定的内容，正是老旧小区日常服务所急需事项。

在呼和浩特不少老旧小区，往往因为缺乏相应的服务尺度，物业往往做的不是太好。这个尺度的出台，给物业公司戴上了"紧箍咒"，也给黎民提供了物业服务维权尺度。以后物业费该如何交，黎民也有了参照的物业服务尺度。

另一方面，这个物业服务尺度的出台，对于想购置二手房黎民来说，是个利好的消息。因为物业优劣直接影响了屋子的价值，老旧小区住宅作为二手房市场的主力，如果物业做欠好了，会直接影响衡宇销售。

而物业做好了，老旧小区住宅就存在着很大的升值空间，甚至保值。而物业优劣也影响着生活品质，老旧小区情况和设施维护，对于生活在小区的黎民来说，生活品质和宁静保障就多了份保障。物业服务尺度和我们息息相关，物业的优劣，得按尺度来说，看看你家物业达标了没？。

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